eFM, unica società italiana a poter erogare mediante la propria Server Farm i servizi ARCHIBUS On Demand in Italia, ASC-HS (Archibus Solution Center Hosting Services), la società spagnola che ha l’esclusiva mondiale per l’erogazione dei servizi ARCHIBUS On Demand e Reminet LTD, la società estone business partner di ARCHIBUS con oltre 10 anni di esperienza nel settore de Real Estate; hanno creato il primo consorzio per la realizzazione di una soluzione verticale: l’ Outsourcing Service Provider (OSP) dedicata a tutti i fornitori di servizi di facility management.
Questo rappresenta un importante traguardo verso la realizzazione dello store online mediante il quale verrà erogata la soluzione verticali OSP e le future ulteriori verticalizzazioni di cui potranno beneficiare altri mercati.
La soluzione OSP è stata progettata con l’obiettivo di migliorare la capacità dei Service Provider di ottimizzare i tempi ed i costi nella fornitura dei servizi e di ridurre i rischi nell’esecuzione delle loro attività.
I Global Service Provider avranno a disposizione una soluzione ritagliata su misura alle loro necessità, nata dall’esperienza di oltre 10 anni dei membri del consorzio e dalle best practice che giorno dopo giorno adottano nei singoli progetti.
La soluzione viene fruita da parte dei Global Service Provider in modo semplice ed intuitivo on the cloud attraverso l’accesso ad un portale web dedicato. Tramite la nuvola si possono gestire in un unico ambiente tutte le attività tipiche del Global Service:
- Gestire i Contratti (dati dei clienti, informazioni tecniche, dati finanziari e struttura organizzativa dedicata,….)
- Pianificare e programmare (attività manutentive, budget, stato manutentivo impianti ed edifici,….)
- seguire i lavori (gestione delle richieste, mappare le esecuzioni, monitorare i lavori, rilevare il grado di soddisfazione,….)
- Amministrare (monitorare i costi ed i ricavi, eseguire i processi di fatturazione, ...)
La soluzione si rivolge a tutto il mercato dei fornitori di facility management: dai grandi che non vogliono dotarsi in casa di una soluzione personalizzata, ai medio e piccoli che possono così avere a disposizione tutti gli strumenti normalmente appannaggio delle grandi realtà organizzative aumentando così la loro competitività a costi contenuti.
Stay tuned la soluzione sarà presto on the cloud!