eFM4Retail nasce con l'obiettivo di fornire al mercato Retail soluzioni innovative integrate che abilitano un nuovo modello di negozio fisico nell'attuale contesto di Unified Retail Commerce.

Myspot4Retail Platform

La piattaforma di servizi digitali di eFM4Retail coniuga l'esperienza ventennale di eFM nella digitalizzazione dei servizi agli spazi con la tecnologia all'avanguardia per il POS Management offrendo una soluzione integrata a 360° per la gestione degli store, delle esperienze clienti e delle operazioni di vendita.

Visione user-centered

La visione user-centered della piattaforma garantisce un'esperienza facile e intuitiva per il management, gli operatori e i clienti, rendendo più efficienti ed efficaci i processi, le attività quotidiane e riducendo il margine d'errore legato al carico cognitivo dell'introduzione di nuovi strumenti nelle operazioni aziendali.

Myspot4Retail Platform per garantire il vantaggio competitivo nel mondo dinamico del UNIFIED RETAIL COMMERCE:

Semplifica la User experience

Potenzia l'Engagement dei clienti

Ottimizza le Operation dei punti vendita

Myspot4Retail Platform

La piattaforma digitale per la gestione degli store è abilitata dall'integrazione out of the box delle componenti tecnologiche dei processi e degli spazi per una gestione end to end dello store, dalle operazioni di business a quelle di space governance.

Sales

  • Cassa on desk e in mobilità
  • Pagamenti Multi-canale
  • Endless aisle
  • Tax free
  • Fiscalità estere

Stock & Logistic

  • Riscontro merce
  • Magazzino in mobilità
  • Movimentazioni
  • Gestione ordini
  • Pick up & Delivery

Space & Facility

  • Assistenza operatori
  • Space management
  • Maintenance & Cleaning
  • Compliance, Safeti & Security
  • Project management

Myspot4Retail Platform è una soluzione avanzata basata su servizi web che offre un approccio completo e integrato per la gestione efficiente di tutte le operazioni che abilitano gli store di catene retail. Grazie alla flessibilità e scalabilità, consente alle aziende di adattare la soluzione alle proprie esigenze specifiche. L'interfaccia utente intuitiva e le funzionalità personalizzabili rendono la piattaforma accessibile e adattabile a vari contesti operativi.

Pos Front Office

Interfaccia utente touch intuitiva

Mobile POS

Estensione di tutte le funzionalità ai dispositivi mobili

Store Back-office

Gestione anche da mobile del magazzino e della logistica

Principali funzionalità

Innovazione tecnologica

Infrastructure

  • SaaS solution
  • API Infrastructure
  • Multi-Integration

Security

  • OKTA Identity Provider
  • M365 & Gsuite Integration
  • Active Directory SSO

Esperienze Fluide

User Experience

  • Responsive interface
  • Push Notifications
  • Multi-profile

Brand and People Engagement

  • Fully configurable
  • White label
  • IWMS Integration

Servizi Operativi Integrati

Integrated Operative Services

  • Omnichannel Operations
  • In-Store Operations
  • Gestione Cassa digitalizzata (online-offline)

Integrated Management Services

  • Omnichannel databased monitoring and planning
  • Analytics
  • Management features

Myspot4Retail Platform è integrata con:

Sito Web Retailer

e-Commerce

CRM

Call Center

Abbiamo lavorato con:

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